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- 웹출고시간2011.06.23 19:58:31
- 최종수정2013.08.04 00:44:01
이능희
여·22·성균관대 전기전자공학과
소셜커머스(Social commerce)는 소셜 네트워크 서비스(Social Network Service)를 활용, 특정 상품과 서비스에 일정 수 이상의 구매자가 모일 경우 파격적인 할인가로 상품을 제공하는 제3시장이다.
최근 SNS 사용자의 폭발적인 증가로 소셜커머스 시장 규모 역시 빠른 속도로 커지고 있다.
하지만 이에 따른 부작용도 만만치 않다. 환불 지연 등 소비자 피해가 잇따르고 있으나 특별한 개선책은 마련되지 않고 있다.
인터넷 포털사이트 소비자 카페에 가장 많이 올라오는 불만 글은 '환불 처리' 부분이다.
대학생 A씨는 "한 소셜커머스 업체에서 운동화를 구입했지만 사이즈가 맞지 않아 '1대1 문의 게시판'을 통해 환불 요청을 했다. 하지만 며칠이 지나도 답변 글은 달리지 않았다. 전화를 걸어도 아무도 받지 않았다"며 격앙된 어조의 글을 썼다.
직장인 B씨는 구매자에 대한 소셜커머스 업체의 '차별대우'를 거론했다.
소셜커머스 업체인 W사에서 휘트니스센터 이용권을 60%이상 저렴한 가격에 구매했다는 B씨는 나중에 W사 구매자만 유료 주차를 해야 한다는 사실을 알고 불쾌감을 감추지 못했다.
'교묘한 눈속임'도 문제다. 다른 판매 사이트와 달리 배송비 등에 대한 정보를 최종 결제 시 안내하는 방식이다.
이처럼 소셜커머스의 파격적인 할인율만 보고 물건을 구입하다 보면 후회하는 일이 발생한다는 게 피해 소비자들의 경험담이다.
높은 할인율이 제시되는 대신 일반 고객들에게 주어지는 혜택들이 빠지는 등 일정한 조건이 붙는다는 것.
이 같은 피해를 입지 않기 위해선 몇 가지 사전 점검이 요구된다.소셜커머스는 판매하는 상품 수만큼이나 판매 조건도 다양하기 때문에 구매 전 사용가능 시기, 사용 방식, 시설과 서비스 등을 꼼꼼하게 확인해야 한다. 상품 하자나 서비스 불만족 등에 대비한 교환·환불 정책도 살펴보는 것이 좋다.
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충북 겨울철 불청객 노로바이러스 주의보
［충북일보］ 청주지역 한 초등학교 학생이 노로바이러스 확진판정을 받은데 이어 현장체험학습을 다녀온 같은 학교 학생 17명이 유사증상을 보여 보건당국이 역학조사에 나섰다. 충북교육청은 지난 6일 청주의 A초등학교 4학년 B군이 겨울철 유행하는 감염병 노로바이러스 확진판정을 받았다고 밝혔다. B군은 학교 4~5학년 학생 130여명과 함께 지난달 30일부터 1박 2일 일정으로 제천시 한 수련원으로 체험학습을 다녀온 뒤 지난 4일부터 설사, 복통 등 노로바이러스 의심 증상을 보였다. 청주 서원보건소가 B군의 가검물을 채취해 검사한 결과 노로바이러스가 검출됐다. 학교와 보건당국은 7~8일 체험학습에 참여한 해당 학교 학생들을 전수 조사를 벌여 노로바이러스 의심 증상을 보이는 학생 17명을 확인했다. 학교는 의심 증상 학생들의 등교를 일시중지하고 병원에서 치료를 받도록 안내했다. 청주 서원보건소는 이들의 가검물을 채취해 검사를 진행하면서 정확한 감염 경로를 조사 중이다. 검사결과는 1~2주 뒤에 나온다. 충북지역에서는 이 같은 노로바이러스 감염자가 지난해보다 크게 늘어난 것으로 나타났다. 충북도에 따르면 올해 도내에서 발생한 노로바이러스 감염자는 28명
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충북대서 열린 국가재정 전략회의…왜
［충북일보］ 7일 오전 10시부터 오후까지 충북 청주시 소재 충북대학교에서 윤석열 대통령이 주관한 국가재정전략회의가 열렸다. 그러자 지역 곳곳에서 '무슨 일이 있느냐'는 문의전화가 빗발쳤다. 대통령실의 한 관계자는 이날 국가재정전략회의가 열린 배경에 대해 "기존에 국가재정전략회의는 국무총리와 장·차관 등 국무위원 중심으로 열렸다"며 "이번에는 다양한 민간 전문가들을 참여시켜 현장의 생생한 목소리를 듣고 정책의 현실 적합성을 높이고자 했다"고 말했다. 그렇다고 해도 왜 굳이 충북대에서 이번 회의가 열렸어야 했는지 궁금증은 해소되기 어려워 보인다. 대통령실 관계자는 "또 하나의 특징은 회의 장소가 충북대라는 점"이라며 "기존에는 주로 세종청사나 서울청사에서 국가재정전략회의를 열었는데, 충북대를 이번에 택한 이유는 지방 발전, 지역 인재 육성을 포함한 지방시대와 연계해 국가재정전략회의를 열고자 하는 대통령의 의지가 반영됐다"고 설명했다. 이 또한 대통령의 의지라는 부분을 제외하고는 일반 시민들의 궁금증을 해소시키는 것은 어려워 보인다. 대통령실 관계자는 "윤 대통령은 MZ세대인 충북대 학생들과 오찬 간담회를 열어 청년일자리, 지역인재 육성 등의 고민과
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9일 수능성적 발표…수험생들 ‘긴장’
［충북일보］ 2023학년도 수능성적 발표를 앞두고 충북도내 수험생들은 정시모집 대학 정보를 수집·분석하느라 바쁘게 움직이고 있다. 특히 고득점을 기대하는 수험생들은 수도권 주요대학들이 정시모집 인원을 늘리고 90%이상을 수능위주로 선발한다는데 주목하며 긴장하고 있다. 한국대학교육협의회 대입정보포털 '어디가'에 따르면 2023학년도 전국대학 전체모집 인원은 수시 27만2천442명(78%), 정시 7만6천682명(22%) 등 모두 34만9천124명으로 전년 34만6천553명보다 2천571명 늘었다. 수시모집에서 전년 26만2천378명보다 1만64명 증가했지만 정시모집 인원이 전년 8만4천175명보다 7천493명이나 줄었다. 대입전문가들은 이에 대해 "전국 비수도권 대학들이 수시모집으로 대입전형 전략을 대폭 수정하면서 정시모집 인원은 전체적으로 감소했다"면서 "그러나 수도권 대학들은 오히려 수능위주 정시모집 인원을 늘리는 추세여서 고득점을 예상하는 수험생들은 불안해 할 필요가 없다"고 조언한다. 권역별로는 수도권 대학에서 수시 8만5천220명(64.7%), 정시 4만6천562명(35.3%) 등 모두 13만1천782명을 선발한다. 비수도권은 수시 18
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- 이형수기자님이 취재하신 기사를 보고 깨끗한 물을 마시며 살 수 있겠다는 희망을 가지게 되었습니다. 단양은 지리적 특성에 의해 깨끗한 음용수 공급에 어려움이 많은 지역입니다. 이제라도 '사각지대 없는 물 복지 실현'을 위해 힘쓰고 계시는 단양군 관계자분들의 노고에 감사를 표합니다. 개인적으로 적성면 하1리 한옥마을 주민들도 깨끗한 물을 공급받아 물 복지의 사각지대에서 해방될 수 있기를 간절히 바랍니다. 이와 관련하여 사각지대에 대한 기자님의 추가적인 취재가 소외 지역민에게 많은 도움이 될 것 같습니다. 진심으로 화이팅 부탁드립니다.
- 1년 365일 녹조 있는 곳 아닙니까?
- 멋진 전시 ~내년에도 계속되기를 기대합니다~~ 박소영 교수님 고생 많으셨습니다~♡
- 새들의 바람관 , 상복을 입은 개미들 그런 기발한 상상력은 어디서 나오시나요 지금도 깃털이 돋고 있다는데 는 고대 문명시대로 데려가 신비로움이 느껴집니다. 존경합니다 선생님~~~♡♡♡♡
- 대세 트롯요정 김다현 가수님 언제나 응원하고 사랑합니다
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박해운 충북도체육회 사무처장, "동계훈련으로 전국체전 6위 탈환 노릴 것"
［충북일보］ 박해운 충북도체육회 사무처장이 "이달부터 동계 강화훈련을 추진해 내년도 전국체전에서 6위 탈환을 노리겠다"고 밝혔다. 박 사무처장은 1일 본보와의 인터뷰에서 "올해 전국체전에서는 아쉽게 7위를 달성했지만 내년 전국체전 목표를 다시한번 6위로 설정해 도전하겠다"며 이같이 말했다. 지난달 초 사무처장에 취임한 박 사무처장은 "우수한 성적을 거두기 위해선 우수한 선수가 필요하고, 우수한 선수를 영입하기 위해선 예산이 필수"라며 "전국 최하위권 수준에 있는 예산을 가지고 전국에서 수위를 다툰다는 점에선 충북지역 체육인들의 열정과 땀의 결실이라 생각한다"고 말했다. 이어 "체육 분야에 대해서만 예산지원을 요구할 수 없는 입장이지만 그럼에도 불구하고 성적 향상을 위해 예산 확보를 위해 다각적으로 힘쓰겠다"고 강조했다. 박 사무처장은 도체육회 조직확대 계획도 밝혔다. 현재 24명의 도체육회 인원을 29명으로 증원시키고 도체육회를 알려나갈 홍보 담당자들에 대해서도 인원을 충원할 방침이다. 박 사무처장은 "현재 도체육회의 인원이 너무 적어 격무에 시달리고 있다"며 "전국에서 가장 도세가 약한 제주도의 경우에도 체육회에 30명이 넘는 직원이 근무하고 있다
