은행가 '이유있는 변신' - 충북과 나의 연결고리 '충북일보'

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［충북일보］ 31일 충북지역 기온은 평년과 비슷하거나 조금 높겠다. 아침 최저기온은 충주 7도·청주 10도 등 6~10도이고, 낮 최고기온은 충주·청주 10도 등 17~19도다. 미세먼지 농도는 '좋음(0~30㎍/㎥)'으로 예보됐다. / 김민기자
［충북일보］29일 오전 11시 49분께 충북 옥천군 군북면 이평리 대청호 선착장 인근에서 40대 남성 A씨가 물에 빠져 실종됐다. 사고 당시 A씨는 제트스키를 수리하고 시운행을 하던 도중 물에 빠진 것으로 알려졌다. 이를 목격한 낚시객은 곧바로 119에 신고했고 소방당국은 소방헬기 등 수색 장비 10대를 동원해 대청호 선착장 일대에서 수색작업을 벌였지만 A씨를 찾진 못했다. 소방당국은 “날이 밝는대로 다시 수색을 재개 할 예정”이라고 밝혔다. /임성민·김민기자
［충북일보］ 발달장애인을 십여년간 착취하고 학대한 김치공장 운영자가 재판에 넘겨졌다. 청주지방검찰청 영동지청은 장애인복지법 위반, 횡령, 근로기준법 위반 혐의로 김치공장 운영자 A(70)씨를 구속기소했다고 28일 밝혔다. A씨는 지난 2005년부터 지난해 9월까지 16년여간 자신이 운영하는 김치 공장에서 일한 중증 지적장애인 B(65)씨의 임금 2억1천만원을 지급하지 않은 혐의를 받는다. 그는 지난해 9월 퇴직한 B씨의 퇴직금 3천만원 상당을 주지 않은데다 B씨의 국민연금 수급액 1천600만원 상당도 빼내 쓴 것으로 드러났다. 지난해 4월부터 7월까지는 B씨를 손과 발로 때리고 나체 상태로 주변을 배회하게 하는 등 학대를 가하기도 했다. 검찰 관계자는 "전문 상담사를 통해 발달장애인인 피해자의 의사를 명확하게 수사에 반영하겠다"며 "지원센터 등과 연계해 의료비 등 종합적 지원이 이뤄지도록 조치했다"고 밝혔다. / 김정하기자
［충북일보］ 27일 오후 4시 1분께 보은군 마로면 적암리 당진~영덕고속도로 속리산 휴게소 인근에서 승용차와 2.5t 트럭이 충돌하는 사고가 발생했다. 이 사고로 승용차 운전자 등 3명이 중·경상을 입고 인근 병원으로 이송돼 치료를 받고 있다. 경찰과 소방당국은 승용차가 역주행을 하다 사고가 난 것으로 보고 정확한 경위를 조사하고 있다. / 김정하기자
［충북일보］ 28일 충북지역 기온은 평년과 비슷하거나 조금 높겠다. 낮과 밤의 기온차가 10도 내외로 크겠다. 아침 최저기온은 충주 7도·청주 8도 등 4~8도이고, 낮 최고기온은 충주 19도·청주 20도 등 18~21도다. 미세먼지는 '좋음(0~30㎍/㎥)'으로 예보됐다. 주말인 29~30일은 구름 많겠다. 아침 기온은 5~9도, 낮 기온은 17~19도다. / 김민기자
［충북일보］ 27일 새벽 0시 31분께 청주시 청원구 우암동 청주대학교 정문 앞 사거리에서 승용차와 오토바이가 추돌했다. 이 사고로 오토바이 운전자 A(52)씨가 크게 다쳤다. A씨는 충북대학교 병원으로 이송돼 회복 중이다. 경찰은 운전자 진술과 블랙박스 동영상 등을 확보해 정확한 사고 원인을 조사하고 있다. / 김민·임성민기자
［충북일보］ 27일 충북지역 기온은 평년과 비슷하거나 조금 높겠다. 아침 최저기온은 충주 6도·청주 8도 등 4~8도이고, 낮 최고기온은 충주·청주 19도 등 18~19도다. 미세먼지 농도는 '좋음(0~30㎍/㎥)'으로 예보됐다. / 성지연기자

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은행가 '이유있는 변신'

영업시간 앞당기고 '금융센터' 도입

홍순철 기자hongsc5196@hanmail.net

웹출고시간2009.03.31 20:59:19
최종수정2013.08.04 00:44:01

편집자 주

은행들이 고객의 생활리듬에 맞춰 영업시간을 앞당겨 조정하고 개인과 기업부문으로 나눠 운영하던 형태를 통합운영으로 바꾸고있다. 또한 우수고객을 위한 코너를 만들어 각종 서비스를 늘리는 등 적극적인 변신을 시도하고 있다.

신한은행 청주 율량지점의 우수고객 코너. 대출, 투자, 카드 등 모든 업무를 한곳에서 처리하며 예금자보호는 물론 편안함까지 제공하고 있다.

ⓒ 김태훈 기자

충북도내 금융권은 1일부터 은행의 개점시간이 오전 9시로 30분 당겨진다. 이에 따라 은행 영업시간은 현재 오전 9시 30분~오후 4시 30분에서 오전 9시~오후 4시로 변경된다.

저축은행도 모든 영업점 개점시간을 오전 9시30분에서 오전 9시로 변경키로 했다.

충북농협 홍보실 엄정식실장(42)은 "이는 업무시간 정상화를 통해 경영효율성 및 직원복지 향상을 도모하기 위한 조치"라고 설명했다.

개인과 기업부문으로 나누어 운영했던 영업부를 통합해 운영하는 변신도 꾀하고 있다.

신한은행 충북본부는 기존 영업부 지점의 개인과 기업영업 부문을 통합한 '금융센터' 개념을 도입했다. 금융센터는 대출과 예금등 기업과 개인을 포함한 '토탈금융서비스'를 제공한다는 개념이다. 기업과 개인 지점장 시스템을 '센터장'으로 통합하고 업무영역을 넓혀 탄력적으로 운용하겠다는 취지다.

신한은행 충북본부 이기평부부장(45)은 "금융센터는 신한은행의 변화와 혁신에 부합하는 새로운 모델이 될 것"이라고 말했다.

고객의 눈높이에 맞춘 영업시간 조정과 금융센터 도입에 우수고객을 위한 각종 서비스도 크게 늘리고있다.

신한은행 청주 율량지점은 최근 우수고객을 위한 코너를 새롭게 열었다. 대출, 투자, 공과금, 카드등 모든 업무를 원스톱서비스로 진행한다.

율량지점 안명환 부지점장(45)은 "최근 우수고객에 대한 배려와 서비스 차원으로 이같은 서비슬 제공하고 있다"며 "예금자 보호 등 비밀보장은 물론, 고객에게 편안함을 제공하는데 최선을 다하고 있다"고 말했다.

/ 홍순철기자

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