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- 웹출고시간2023.05.24 15:17:14
- 최종수정2023.05.24 15:17:14
케어콜 서비스는 민간클라우드인 네이버클로바 플랫폼을 활용해 주 2회 AI가 자동으로 전화를 걸어 건강, 식사, 수면, 운동, 외출 등 안부를 묻고 건강을 관리해주는 서비스다.
시는 건강 취약계층의 건강관리와 고독사 예방을 위해 이번 케어콜 서비스를 도입했다.
시는 사람처럼 자연스러운 대화가 가능한 AI를 활용해 대상자의 건강 상태를 확인하고 영양 섭취와 신체활동을 유도해 1인 가구에 활력을 더할 예정이다.
또 이전 대화 내용을 기억하고 다음 통화에 활용하는 '기억하기' 기능을 활용해 개인 맞춤형 대화와 다양한 주제로 일상적인 대화를 나눠 중장년 1인 가구와 홀몸노인들이 겪는 고독감 해소에 앞장설 계획이다.
시는 읍면동 행정복지센터를 통해 모집한 중장년 1인 가구와 홀몸노인 등 건강 취약계층 50여 명을 대상으로 오는 12월까지 서비스를 제공한다.
아울러 대화 내용 모니터링을 통해 위기 징후가 발생되거나 행정적인 지원이 필요한 경우 읍면동 행정복지센터와 연계해 복지 및 건강관리 서비스를 지원할 예정이다.
이창재 정보통신과장은 "초고령사회 진입과 1인 가구 증가에 따라 앞으로는 AI 기술을 활용한 복지행정의 혁신이 필요하다"며 "이번 서비스가 건강 취약계층의 건강과 복지 욕구를 충족하고 복지 사각지대를 줄일 수 있는 지름길이 되길 기대한다"고 말했다.
충주 / 윤호노기자
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- 국악트롯요정 김다현 가수님 청주공예비엔날레 홍보대사 위촉을 축하해요 ~^^
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- 미스터트롯2 진 안성훈님 응원합니다 세명대 홍보대사 되심을 축하드립니다 앞으로 꽃길만 걸으시길 바랍니다 감성적인, 보석같은 목소리로 노래불러 주셔서 고맙습니다 응원하고 사랑합니다♡♡♡
- 안성훈 님 축하드립니다 저도 성훈님처럼 멋진 선배 있으면 좋겠습니다ㅋㅋ 팬들에게 영원히 함께하잔 말 하시잖아요 자랑스런 세명인으로도 팬들에게 사랑받는 가수로도 영원히 빛나시고 언제나 응원하며 함께 하는 애니가 되고 싶습니다
- 안성훈 세명대 명에 홍보대사 되심을 죽하 드려요! 미스터트롯2 진의 영과도 축하 드리고 응원합니다~♡
- 어댔을까 생각해봅니다. 시만단체와 관계자들의 의견과 자료를 받아 쓰신 이 기사에는 자연을 사랑하는 아이들의 순수하고 맑은 마음은 읽혀지지가 않네요. 이 기사야 말로 진실된 마음으로 참여한 행사와 손편지를 아이스크림 사줄께와 같은 표현으로 가볍게 생각하고 기사화한 충북일보와 기자님께 무엇을 알리고자 한건지 뭍고 싶습니다!! 저희 아이의 그림과 손편지는 내려주시기 바랍니다.
- 행사에 참여했던 아이의 학부모로 마치 아무것도 모르는 우리 아이가 맛있는것 사줄께, 아이스크림에 현옥되어 아무 생각없이 손편지를 썼다는 기사를 읽고 그 현장에 함께했던 많은 아이들의 자연과 동물을 사랑하는 순수하고 맑은 마음이 이런 기사에 이용당하는 것 같아 마음이 아프고 화가 납니다. 아이와 우암산 둘레길을 직접 거닐며 나무와 꽃을 보고, 공사현수막을 읽고 이야기 나누며 함께 생각하고 고민하여 행사에 참여하였습니다. 기자님 처음부터 행사현장에 오셔서 아이들의 눈빛을 보고 말과 행동을 직접 보고 돋고 취재하셨다면 어땠
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