휴대전화 소비자 상담 가장 많아

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［충북일보］ 큰 더위가 찾아온다는 '대서(大暑·23일)'에도 충북지역에 장맛비가 내리는 가운데 오는 25일까지 긴장감을 늦출 수 없겠다. 청주기상지청은 청주·진천·음성·증평·세종에 호우주의보를 발령했다. 충주·제천·괴산·보은·단양은 23일 오후 6시부터 밤 12시까지, 옥천·영동은 24일 밤 12시부터 오전 6시까지 호우 예비특보가 발효된 상태다. 특히 23일 밤부터 24일 새벽 사이 돌풍과 천둥·번개를 동반한 매우 강하고 많은 비가 예보돼 각별한 안전 관리가 요구된다. 이 기간 도내 예상 강수량은 30~80㎜다. 많은 곳은 120㎜ 이상이다. 기상청은 비가 내릴 시 △짧은 가시거리·미끄러운 도면에 따른 안전 운행 △계곡·하천 접근 자제 △농경지 침수·농수로 범람 등 급류 유의 △공사장·비탈면·옹벽·축대 붕괴와 산사태 가능성 대비 △침수지역 감전사고·자동차 시동 꺼짐 조심 등을 당부했다. 다만 화요일인 25일부터는 차고 건조한 공기와 고온 다습한 공기의 충돌 강도가 약해지면서 빗줄기가 비교적 약해질 것으로 예상된다. 기상청 관계자는 "좁은 지역에 매우 강한 비가 내리면서 지역에 따라 강수량과 강수 강도의 차이가 크겠다"면서 "강약을 반
［충북일보］ 22일 오전 2시50분께 음성군 생곡면 임곡리 양계장 창고에서 불이 났다. 창고 1개동(1천㎡)과 계란 20만개를 태워 소방서 추산 4억5천여만 원의 재산 피해를 낸 뒤 1시간 만에 꺼졌다. 인명 피해는 없다. 경찰과 소방당국은 정확한 화재 원인을 조사 중이다. 음성 / 주진석기자
［충북일보］ 22일 오전 2시 50분께 음성군 생곡면 임곡리의 한 양계장 창고에서 불이 나 1시간여만에 꺼졌다. 이 불로 창고 1개동과 계란 20만개가 불에 타 소방서 추산 4억 5천여만 원의 재산피해가 발생했다. 다행히 인명피해는 없었다. 경찰과 소방당국은 정확한 화재 원인을 조사하고 있다. / 임성민기자
［충북일보］ 충주시 대소원면의 한 도로에서 쇳조각으로 인해 차량 10여대의 타이어가 터지는 사고가 발생했다. 22일 오전 9시 30분께 대소원면의 한 도로에서 차량 10여개가 잇따라 타이어 펑크로 멈춰 섰다. 경찰 관계자는 "차량 운행 중 도로에 떨어진 쇳조각 때문에 타이어가 펑크 났다는 신고들이 계속 들어오고 있다"며 "피해 신고는 시간이 갈수록 더 늘 것으로 보인다"고 말했다. 이 쇳조각은 공사 현장에서 쓰이는 쇠로 된 '핀'으로 보인다고 경찰은 설명했다. 인명피해나 교통사고는 없는 것으로 알려졌다. 경찰은 공사 자재를 운반하던 차량이 쇳조각을 떨어뜨려 사고가 났을 가능성이 큰 것으로 보고 폐쇄회로(CC)TV를 통해 경위를 조사하고 있다. 충주 / 윤호노기자
［충북일보］ 청주의 한 간이배수장에서 수해복구를 하던 근로자가 어지러움을 호소하다 숨지는 사고가 발생했다. 21일 오전 11시 30분께 청주시 흥덕구 오송읍의 한 간이배수장에서 50대 근로자 A씨가 수해복구 작업 중 갑자기 어지러움을 호소했다. 이를 본 동료들은 A씨를 차로 데려가 휴식을 취하게 했고, 약 1시간 후 A씨는 심정지 상태로 발견됐다. A씨는 오전 9시 30분께 부터 토사 준설과 대형자루 철거 작업을 했던 것으로 알려졌다. 이날 청주에는 오전 10시부터 폭염주의보가 내려진 상태였다. 경찰은 정확한 사망 경위를 조사하고 있다. / 임성민기자
［충북일보］ 청주의 한 주택에서 정체불명의 국제 우편물이 배송됐다는 신고가 접수돼 주민들이 긴급 대피하는 소동이 벌어졌다. 경찰과 소방당국 등에 따르면 21일 밤 7시 53분께 청주시 청원구의 율량동의 한 주택에서 정체불명의 국제 불명의 우편물이 도착했다는 신고가 접수됐다. 현장에 도착한 경찰은 해당 건물을 전면 통제하고 주택에 거주자들을 긴급 대피시켰다. 경찰은 보건당국, 폭발물처리반(EOD), 군부대 등과 협조를 통해 정체 불명의 우편물을 수거했다. 해당 우편물은 일본에서 발송된 것으로, 택배물을 받아본 주민은 일본에서 물건을 구매한 적이 없었던 것으로 조사됐다. 확인 결과 소포 내용물은 일본 과자와 라면 등으로 폭발물이나 유해 화학물질은 아닌 것으로 확인됐다. 경찰 관계자는 "해당 우편물은 이 주택에 살던 이전 세입자가 물건을 구매할 때 현재 살던 주소를 기재하지 않고 신고가 들어온 예전 주소로 잘못 기재해 발생한 일"이라며 "경찰과 군 당국 등이 확인해본 결과 화학물질이나 폭발물로 보이는 물건들은 발견되지 않았다"고 말했다. 해당 사례와 같은 유해 화학물질 의심 신고는 충북 지역 곳곳에서 잇따라 접수되고 있는 것으
［충북일보］ 21일 오후 2시 40분께 괴산군 청천면 화양리 화양계곡에서 20대 A씨가 물에 빠져 숨졌다. 괴산소방서에 따르면 A씨는 출동한 구조대에 약 30분 만에 구조돼 병원으로 옮겨졌지만 숨졌다. A씨는 직장동료 10명과 함께 계곡에 놀러 왔다가 깊은 곳에 들어가 사고를 당한 것으로 알려졌다. 경찰은 정확한 사고 경위를 조사하고 있다. 괴산 / 주진석기자

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휴대전화 소비자 상담 가장 많아

1372소비자상담센터 상반기 분석

웹출고시간2013.07.18 16:09:24
최종수정2013.08.04 00:44:01

충북 소비자 상담 가운데 휴대전화 관련 불만이 가장 많은 것으로 나타났다.

18일 충북도에 따르면 '1372소비자상담센터'에 접수된 도내 상반기 소비자 상담 건수는 총 6천703건에 달한다.

지난해 상반기보다 상담 건수는 10%(748건) 감소했으나 환급·배상·수리 등 피해 구제율은 5.5%(412건) 높아졌다.

상담 내용을 세분화하면 휴대전화와 관련된 것이 6.4%(427건)로 가장 많았다. 사후 관리나 통화 품질 문제에 대한 불만족, 요금 과다 청구 등의 상담이 많았다.

휴대전화 다음으로는 세탁 2.3%(151건), 인터넷 게임 2.2%(146건), 헬스·피트니스 2.1%(138건), 택배화물운송 2%(135건) 등의 순이었다.

도 관계자는 "소비자 피해를 줄이려면 계약서를 꼼꼼하게 작성하고 계약 해지나 사후 관리 요청은 구두보다 서면으로 하는 것이 좋다"고 설명했다.

/ 임장규기자

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