유통업계 정규직 전환 '기대반 우려반'

이마트 청주·충주점 총 107명 정규직 전환
농협충북유통 "소속감·고객서비스 향상 등 효과"
임금수준 제자리·기피 업무 등 부작용 우려도

유통업계가 새 정부 들어 청소, 보안, 상품 진열 등 도급 인력을 정식 채용하고 있다.

특히 고용노동부가 사내도급 근로자에 대한 근로조건 보호를 위한 제도 도입을 추진하는데다 이마트가 지난 2월 고용노동부로부터 판매도급사원들을 직접 고용하도록 지시받은 것과 관련 지난 1일 자로 상품 진열 도급 사원들을 정규직으로 채용하면서 충북지역 유통업계 전반이 술렁이는 모습이다.

이마트가 이달부터 정규직으로 전환한 매장 내 상품진열 도급사원은 9천100명으로 이들은 신선식품, 일반영업, 지원업무, HMR 등의 4가지 전문영역에서 근무하게 됐다.

이마트 청주점(52명)과 충주점(55명)의 판매 도급사원들도 이마트 자체 직원으로 흡수, 정규직으로 전환됐다.

같은 날 롯데마트도 기존의 판매도급사원들을 정식 채용, 자체 직원화 했다.

롯데마트 서청주점의 경우 신선식품 영역에서 근무하던 도급사원 28명을 1일 자로 정식 채용했다.

이에 앞서 지난달 농협청주하나로클럽을 운영하는 농협 충북유통은 매장 청소·보완영역 도급사원 44명을 정식 직원으로 채용했다.

기존 매장 내 도급사원들을 직접 고용하거나 정규직으로 전환하면서 유통업계 전반에 대한 고용의 질, 고객만족도 향상 등에 대한 기대감도 표출되고 있다.

농협 충북유통 관계자는 "도급사원들을 직접 채용하고 난 후 일터에 갖는 소속감과 자부심도 향상됐다"며 "이는 고객 응대 등 서비스 향상에도 긍정적인 영향을 주고 있다"고 말했다.

유통업계 전반에 불고 있는 정규직 바람과 정식 채용 확대 등에 대한 기대 못지 않게 우려 섞인 목소리도 나오고 있다.

유통업체에 종사하는 도급 직원을 저임금·비전문 직종으로만 인식할 수 있는데다 유통업체에 정식 채용된 도급사원들을 기피 업무영역에 배치하는 등의 부작용도 감지되고 있기 때문이다.

실제 롯데마트 서청주점에서 정식 직원으로 채용된 도급 사원 일부는 신선채소 코너에서 주차·안전 업무로 업무영역이 변경됐다.

롯데마트 서청주점 관계자는 "신선식품만 도급사원이 있었는데 이번 조치로 도급사원들은 단 한명도 없다"며 "하지만 인력배정 시스템이 다르다 보니 일부는 주차나 안전업무로 자리를 옮길 수밖에 없었다"고 말했다.

이와 관련 도내 한 유통업체 종사자는 "정부가 유통업체 도급사원 채용에 돋보기를 들이대면서 정규직화, 정식으로 채용하는 움직임이 있지만 최저임금 기준은 똑같이 적용받고 있어 실제 고용의 질이 진짜 향상됐는지는 의문이 든다"며 "사내하도급법이 제정된다면 도급직원을 전환하는 데 따른 규정이나 절차 , 임금차별금지 등 피부에 와 닿는 정책이 되길 바란다"고 말했다.

/ 안순자기자 asj1322@hanmail.net