지역 농·축협, 고객만족도 은행권 상위수준 도달

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［충북일보］ 청주서 조건만남으로 남성을 유인하고 협박해 금품을 빼앗은 20대에게 실형이 선고됐다. 청주지법 형사11부는 특수절도, 감금, 폭력행위처벌법상 공동공갈 혐의로 기소된 A(21)씨에게 징역 3년 6개월을 선고했다고 11일 밝혔다. 같은 혐의로 재판에 넘겨진 B(22)씨에게는 징역 1년 6개월을 선고했다. A씨 등은 지난해 3월 10일 오후 8시 40분께 휴대전화 채팅 앱을 통해 여자인 척 성매수남 C(25)씨에게 조건만남을 명목으로 청주의 한 호텔로 유인해 현금 55만 원을 빼앗은 혐의로 재판에 넘겨졌다. 이들은 피해자의 운전면허증과 연락처 등을 확보해 "돈을 보내지 않으면 개인정보를 유포하겠다"고 협박한 뒤 피해자 자택으로 이동해 주택청약통장과 도장을 추가로 빼앗은 것으로 알려졌다. A씨 등은 이튿 날 같은 방법으로 다른 성매수남을 유인해 현금 11만 원을 빼앗아 달아나기도 했다. 재판부는 "범행 내용과 경위, 수법, 피해정도 등에 비추어 볼 때 죄질이 매우 나쁘고 단기간 반복해 범행했다"며 "다만 일부 피해자와 합의한 점 등을 참작해 형을 정했다"고 판시했다. 앞서 A씨와 함께 범행을 저지른 2명은 지난 1월 1심에서 각각 징역 6년
［충북일보］12일 충북지역은 시간당 20㎜ 안팎의 매우 강한 소나기가 내리는 곳이 있겠다. 예상 강수량은 5~50㎜다. 순간풍속 20m/s의 강한 돌풍과 함께 천둥·번개, 우박이 동반될 수 있다. 청주기상지청에 따르면 아침 최저기온은 충주 17도·청주 20도 등 16~20도고, 낮 최고기온은 충주 27도·청주 28도 등 26~28도다. 미세먼지 농도는 '좋음(0~30㎍/㎥)'으로 예보됐다. / 김민기자
［충북일보］ 청주의 한 반도체 부품 제조업체 기숙사 공사현장에서 발생한 화재가 완진됐다. 소방당국 등에 따르면 9일 2시 33분께 청주시 흥덕구 오송읍 한 반도체 부품 제조업체 기숙사 공사현장에서 발생한 불은 오후 5시 12분께 진화됐다. 불이 진화되면서 오후 2시 47분께 발령한 대응 1단계도 해제됐다. 이 불로 작업 중이던 근로자 A(66)씨가 얼굴에 1도 화상 등을 입고 병원으로 옮겨져 치료를 받고 있다. 다른 작업자 3명도 연기 흡입 등으로 병원으로 옮겨졌다. 공사 현장에서 근무하던 90명은 자력으로 대피했다. 다행히 추가 인명피해는 없는 것으로 알려졌다. 소방당국 등은 "용접작업 중 불씨가 튀면서 화재가 발생한 것 같다"는 목격자의 진술을 토대로 정확한 화재 원인과 피해 규모를 조사하고 있다. / 임성민기자
［충북일보］ 9일 오후 2시 33분께 청주시 흥덕구 오송읍 한 반도체 부품 제조업체 기숙사 공사현장에서 불이났다. 신고를 받은 소방당국은 2시 47분께 대응 1단계를 발령하고 소방차 등 장비 30대와 인력 50여 명을 투입해 진화 중이다. 이 불로 작업 중이던 근로자 A(66)씨가 얼굴에 1도 화상 등을 입고 병원으로 옮겨져 치료를 받고 있다. 다른 작업자 3명도 연기 흡입 등으로 병원으로 옮겨졌다. 공사 현장에서 근무하던 90명은 자력으로 대피했다. 경찰과 소방당국은 진화작업이 끝나는 대로 정확한 화재 원인과 피해 규모를 조사할 방침이다. / 임성민기자
［충북일보］ 청주서 술을 마시고 운전대를 잡은 현직 경찰관이 경찰에 붙잡혔다. 청주상당경찰서는 도로교통법상 음주운전 혐의로 충북경찰청 소속 A 경장을 직위 해제했다고 9일 밝혔다. A 경장은 지난 8일 밤 11시 30분께 청주시 상당구 용암동에서 음주운전을 하다가 주차된 차량을 들이받은 혐의를 받고 있다. A씨는 음주운전 의심 신고를 받고 출동한 경찰에 의해 현장에서 붙잡혔다. A씨는 경찰을 보자 차를 버리고 도주를 시도했던 것으로 알려졌다. 당시 음주측정 결과 A 경장의 혈중알코올농도는 면허취소 수준(0.08% 이상)인 것으로 조사됐다. 경찰은 A 경장을 상대로 정확한 경위를 조사한 뒤 조만간 징계위원회에 회부 할 방침이다. / 임성민기자
［충북일보］ 8일 오후 11시10분께 괴산군 청안면 한 단독주택에서 불이 났다. 이 불은 주택(47㎡) 등을 모두 태워 소방서 추산 5천500만 원 상당의 재산피해를 낸 뒤 2시간30여분 만에 꺼졌다. 인명피해는 발생하지 않았다. 경찰과 소방당국은 정확한 화재 원인을 조사하고 있다. 괴산 / 주진석기자
［충북일보］ 지난 8일 밤 10시 22분께 충주시 직동~재오개 터널 공사 현장에서 콘크리트 천장이 무너졌다. 이 사고로 작업자 A(61)씨가 암석 등에 깔려 고립됐으나 신고를 받고 출동한 119 구조대에 의해 2시간 30여분만에 구조됐다. 중상을 입은 A씨는 인근 병원에 옮겨져 치료를 받고 있다. 당시 함께 작업 중이던 2명은 자력으로 대피했다. 이날 사고는 작업자들이 굴착 작업을 위해 지지대 보강을 하던 중 천장이 무너지면서 발생 한 것으로 알려졌다. 경찰과 소방당국은 "차징카 후진 작업 중 터널이 붕괴됐다"는 목격자의 진술을 토대로 안전 수칙 준수 여부 등 정확한 사고 경위를 조사하고 있다. / 임성민기자

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지역 농·축협, 고객만족도 은행권 상위수준 도달

고객만족도 90.14점, 역대 최고점수 획득

안순자 기자asj1322@naver.com

웹출고시간2012.09.06 17:59:25
최종수정2013.08.04 00:44:01

농협이 금융권 서비스 전문조사기관인 나이스R&C㈜가 실시한 고객만족도조사에서 역대 최고 점수인 90.14점을 획득했다.

농협은 2012년 상반기 지역 농·축협 신용사업부문에 대한 고객만족도조사 (CSI: Customer Satisfaction Inspection)에서 역대 최고 점수인 90.14점을 획득했다고 7일 발표했다.

이는 금융권 서비스 전문조사기관인 나이스R&C㈜가 지난 7월 6일부터 8월말까지 전국 지역 농협과 축협의 신용거래 이용고객 3만여명을 대상으로 고객응대 수준과 거래에 대한 만족도 등을 종합적으로 조사한 결과이다.

고객만족도 90점 이상의 점수는 은행권에서도 상위수준으로 농협을 이용하는 고객의 만족도가 비약적으로 발전한 것이라고 나이스R&C는 설명했다.

또한 이번 조사에서는 우수사무소와 부진사무소간의 점수격차가 10점대로 주는 등 전체적 농협의 서비스 품질수준이 균질화됐다고 덧붙였다.

/ 안순자기자 asj1322@hanmail.net

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