복지부 "우수 사회복지시설에 인센티브"

지난해 사회복지시설의 서비스 질과 운영여건이 전반적으로 향상됐다는 조사결과가 나왔다.

이에 정부는 전년도 평가결과 대비 괄목할만한 시설운영개선 노력을 보인 시설들에 대해 정부표창 및 인센티브 지원을 하기로 했다.

보건복지부는 2011년 정신요양시설·사회복귀시설·장애인복지관·부랑인복지시설 등 4개 유형 411개소를 대상으로 실시한 사회복지시설 평가 결과를 22일 발표했다.

사회복지시설 평가는 사회복지사업법에 근거해 매 3년마다 실시한다. 평가결과는 시설자체평가와 현장평가, 최종 확인평가를 거쳐 확정됐다.

전체 평가점수는 88.28점으로 2008년 대비 5.12점이 상승했다. 시설유형별로는 정신요양시설이 모든 평가지표 영역에서 상승세를 보였다.

영역별로는 시설 및 환경 영역이 2008년과 이번 평가결과에서 가장 높은 점수대를 보였다. 사회복지시설의 서비스 질과 이용자의 인권보호 실태 등을 평가하는 영역인 프로그램 및 서비스 영역과 이용자의 권리 영역의 점수도 시설 전반적으로 상승했다.

장애인복지관의 경우 2008년 대비 재정 및 조직운영 영역에서 12.16점이 높아져 재정과 인력 등 시설의 운영여건이 대폭 개선된 것으로 나타났다.

반면 부랑인복지시설의 경우 지역사회관계 영역이 오히려 약화된 것으로 나타나 지역사회와 상호연계체계를 강화할 필요가 있음을 보여줬다.

아울러 지난해 D, F등급의 시설이 2008년 34개에서 20개로 줄었다. 또 2개 등급이상 상승한 시설은 총 21개 시설(61.8%)에 달했다.

복지부는 평가결과 상위시설에 대해 정부표창 및 인센티브 지원을 할 예정이다. 인센티브의 경우 종전에는 A등급을 받은 시설 전부에게 지원했으나, 이제부터는 상위 10% 시설에 집중 지원키로 했다.

하위시설에 대해서는 서비스품질관리단을 통한 맞춤형 컨설팅을 지원해 시설서비스 수준 향상 및 운영개선을 지원할 계획이다.

한편 올해에는 노인복지관·노인양로시설·사회복지관·한부모가족복지시설을 대상으로 평가가 이뤄진다.

/ 뉴시스