［충북일보］ 충주교육지원청은 고객서비스 향상을 위한 '충주교육행정서비스 헌장'을 개정해 이달부터 시행에 들어갔다.

충주교육지원청은 지난달 5일부터 16일까지 내부직원과 외부고객의 의견을 수렴한 후 같은 달 27일 충주교육행정서비스헌장심의위원회의 심의를 거쳐 행정서비스헌장을 확정했다.

개정된 충주교육행정서비스헌장은 행정안전부의 직원 정보공개 수준 조정 권고에 따라 직원의 정보공개 수준 정비에 중점을 뒀으며, 고객 만족도 조사 결과 등을 반영해 이행기준을 변경했다.

개정된 헌장의 내용은 충주교육지원청 누리집 민원/정보공개-교육행정서비스헌장에 탑재할 계획이다.

이정훈 교육장은 "이번 행정서비스헌장 개정을 통해 고객이 만족하는 교육행정서비스 제공과 직원의 정보공개 수준을 조정해 직원의 개인정보가 침해되지 않고 보호할 수 있을 것"이라며 "방문하는 모든 고객이 만족할 수 있도록 최선의 노력을 다하겠다"고 말했다.

충주 / 윤호노기자